Rezultati ankete o potrošačkim pravima u Rožajama

urednik Avatar

U okviru projekta “Potrošačko pravo – moje pravo”, koji finansira Opština Rožaje, a realizuje NVO Građanska inicijativa mladih iz Rožaja, sprovedeno je istraživanje o pravima potrošača pri onlajn kupovini na uzorku od 100 ispitanika.

Ispitivanje je sprovedeno u opštini Rožaje i obuhvaćena je populacija od 18 do 35 godina.

Na osnovu analize dobijenih rezultata, skoro 27 odsto ispitanika je čulo za zakon o potrošačkim pravima, dok 33 odsto ispitanika zna koja su njihova prava, a najveći broj, čak 40 nijesu čuli za zakon.

Skoro 63 odsto ispitanika je stava da su informacije o pravima potrošača nedostupne, i da čak 94 odsto anketiranih nikada nijesu pokušali da ostvare svoje potrošačko pravo. Iako je onlajn trgovina sve popularnija, samo 27 posto ispitanika je istu već i obavila.

Plaćanje prilikom onlajn kupovine je i dalje diskutabilna tema, pa se kupci ipak opredjeljuju za plaćanje prilkom dostave, i to u procentu od čak 86 odsto.

 Avatar
Autorski profil

John Doe

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam.

pretraga